Condizioni di Vendita

L’acquirente effettuando l’acquisto, riconosce l’efficacia e l’applicabilità delle presenti condizioni generali accettandole senza riserve (costituendo così l’intero accordo tra le parti).

Condizioni

I prezzi applicati sul Ns e-commerce www.superagri.it, sono inclusi di IVA e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti e/o servizi ove questo sia diverso dall’Italia. Tali costi, sono a carico del Cliente. I prezzi sono quelli minimi e non è possibile effettuare ulteriore scontistica sugli stessi.
Ogni spedizione verrà sempre contabilizzata con regolare bolla accompagnatoria.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono visibili al momento del checkout, e sono gratuite se l’ammontare complessivo dell’ordine è superiore ad € 199,99 (salvo eventuali promozioni).

Il Vs ordine sarà consegnato con il corriere BRT Bartolini

Tempi di spedizione e consegna

Le spedizioni di tutti gli ordini sono effettuate entro e non oltre 5 giorni lavorativi dall’ordine, salvo casi di merce non reperibile dal fornitore o esaurita dai produttori stessi. In caso di non reperibilità della merce sarà cura di Superagri avvisare il cliente per un rimborso o la fornitura di prodotti alternativi.

I tempi di consegna una volta consegnato l’ordine al corriere dipende dalla velocità dello stesso, indicativamente dalle 24 alle 48 ore.

Imballo danneggiato al momento della consegna

Se l’imballo, al momento della consegna da parte del corriere, è visibilmente danneggiato o sono presenti macchie di olio sullo stesso puoi rifiutare la consegna. Il corriere provvederà a tutto senza ulteriori spese da parte del destinatario. Successivamente sarai contattato per un eventuale rimborso o una nuova spedizione della merce da te ordinata.

Nel caso che l’imballo presentasse un danno esteriore, ma pensi che la merce al suo interno sia integra puoi accettare il collo ricordandoti di firmare con riserva specificandone la ragione. Senza la motivazione specificata, la riserva generica non ha valore legale.

Diritto di recesso

Gli acquisti sul sito www.superagri.it sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, che ti garantisce il diritto di recedere per qualsiasi motivo dal contratto d’acquisto.

Condizioni del diritto di recesso

Il diritto di recesso ha validità entro i 14 giorni a partire dal giorno in cui si acquisisce il possesso fisico del bene. E’ comunque sottoposto alle seguenti condizioni: il diritto si applica ai prodotti acquistati nella loro interezza.

All’arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni, si prega di imballare la merce nel miglior modo possibile, affinchè il prodotta possa pervenire nelle medesime condizioni di ricezione. In caso di errore d’ordine le spese di trasporto sono a TUO carico.

L’importo dell’ordine verrà rimborsato entro e non olte 14 giorni lavorativi dal rientro della merce. Nel suddetto importo non sono comprese le spese di spedizione e i costi di
contrassegno.
In caso di reso di un prodotto con spedizione gratuita o ordine con spedizione gratuita verranno comunque sottratte le spese di spedizione da Noi sostenute, dal rimborso merce.
Il costo amministrativo di €1 per il bonifco bancario sarà anche esso sottratto dal totale dell’ordine.
Ciò in conformità all’art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999.

Procedura da seguire

Inviare una e-mail a resi@superagri.it contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti:

  • numero e data ricevuta/fattura
  • quali prodotti sono oggetto di recesso (identificandoli con il codice articolo)
  • le proprie coordinate bancarie (codice IBAN)
  • un indirizzo presso il quale ritirare il collo

Successivamente bisogna attendere una comunicazione da parte del nostro Servizio Clienti che autorizzi il rientro. Ricevuta tale comunicazionei si chiederà al cliente di spedire il reso tramite corriere di sua scelta.
Si prega di indicare codice di tracciabilità e spedizioniere una volta inviato il collo,

Se avete qualche dubbio potete contattarci al numero 351 511 8699

Garanzia

Tutti i prodotti sono garantiti per 2 anni con Ricevuta e 1 anno con Fattura, si prega di conservare la ricevuta o fattura.

Contestazioni

Eventuali contestazioni non saranno accettate trascorsi 7 giorni dal ricevimento della merce dalla ditta Superagri.it

Informativa sulla recensione

Dopo il ricevimento del tuo acquisto ti sarà inviata una mail con una richiesta di recensione.

Giurisdizione

Qualsiasi controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione degli accordi di compravendita “on line” ottenuti tramite il sito web www.superagri.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato del D.Lgs. 50/92 e del D.Lgs. 206/05.

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